为改进和提升磐龙世纪城服务质量，获取业主的有效建议和合理诉求，方便业主生活，塑造温馨的生活环境和居住空间，12月23日，置业公司组织对磐龙世纪城业主开展满意度调查工作。
本次采取抽样调查形式，每个小区抽取20%的住户进行入户调查。以小区综合管理服务、秩序维护服务、室外卫生、维修服务等多个板块作为测评内容，通过与业主的沟通来收集业主在日常居住中遇到的共性问题及需求。自调查工作开展以来，得到业主的积极响应，众多业主反映置业调查人员态度很好，认真且耐心的记录他们提出的意见和建议，纷纷表示希望同置业、物业公司以“提升小区服务，塑造温馨家园”为目标，共同推进小区治理。
本次调查结束后，置业公司将根据调查统计数据，深度分析目前服务的现状及业主对小区服务的期望和需求，强化以业主为中心的服务理念，有效建立与业主之间的信息沟通机制。同时也将从此次调研活动中发现问题并解决问题，完善自身，根据差距制定更高的服务标准，力争为业主提供更加高效、优质的服务，努力为业主创造精诚所至、真实品位的生活体验。
置业公司 周煜昕 供稿